デイサービス・グル−プホーム・居宅介護支援・訪問看護・研修事業のことなら薩摩川内市のオフィス藤田 有限会社

個人情報の取扱いについて

オフィス藤田有限会社は、ご利用者をはじめとした当社の介護サービス並びに関連事業に関わる全ての個人情報に関して、個人情報をお預かりしている会社および事業所としての責任と義務を認識し、個人情報の保護に努めてまいります。
個人情報の保護対策に当たっては、紛失、き損、改ざんおよび漏洩などが発生しないよう、法令を遵守すると共に社会的な倫理に基づいて、個人情報保護の責任を果たします。

  1. 個人情報の収集、利用、提供は介護関係ならびに関連事業のサービス提供に必要な範囲において、適正に使用いたします。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、き損、改ざんおよび漏洩などを防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置をとり、必要に応じて是正対策を実施いたします。
  3. 個人情報に関する法令および、その他の規範を遵守いたします。
  4. 個人情報保護対策は、定期的な見直しを繰り返し、継続的な改善活動につなげます。
  5. 問い合わせに対応するための体制を整え、疑問・質問などには、誠意をもって対応いたします。

個人情報の収集、利用および提供

  1. 個人情報の収集は、介護関係および関連事業のサービス提供前に、利用目的の範囲を説明し、同意を得た上で収集いたします。
  2. 個人情報の利用は、同意を得た利用目的の達成に必要な範囲内において、適正に使用いたします。

個人情報の第三者提供

オフィス藤田有限会社では、収集した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  3. その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合

個人情報の利用目的の範囲について

  1. 利用者からの依頼に基づいた介護サービスを提供するための利用
  2. 提供したサービスに対する請求業務などの介護保険事務での利用
  3. サービス提供に関わる事業所の管理運営業務での利用
  4. 利用者の方からの依頼に基づいた適正なサービスを提供するための、他居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所との連携(サービス担当者会議)、照会への回答
  5. 家族への心身の状況説明。緊急を要する場合の医師への連絡
  6. サービス向上を目的としたアンケートの依頼をするための利用
  7. 行政機関からの要求で、法令上応じることが義務づけられている事項に対する利用
  8. その他、特に目的を特定の上、同意を得て収集した個人情報については、その特定した利用目的に沿う利用

個人情報の開示、訂正、停止、苦情などの問い合わせについて

問い合わせ窓口
電話番号 0996-22-3961／担当：古城順子
受付時間 9:00〜18:00
(土日曜日・振替休日・祝日・年末年始は除きます)

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